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Wafflepen 개인정보 취급방침

㈜커리어케어(이하”회사”)는 회원(이하 “사용자”)의 개인정보 보호를 위하여 최선을 다해 노력하고 있습니다. 회사는 WafflePen(이하 ”서비스”)을 사용하는 회원들의 더 나은 서비스 환경을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 내부 방침 변경, 법적 요건 등으로 개인정보취급방침을 변경할 수 있고, 방침을 개정, 변경할 경우 변경 내용을WafflePen 웹사이트에 공개함으로써 회원이 언제나 열람할 수 있도록 합니다.

1. 개인정보 수집 및 보관

회사는 WafflePen 서비스 제공을 위해 회원의 개인정보를 수집하며, 회원가입하면 개인정보 수집, 이용에 동의한 것으로 간주합니다. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공과 계약이행을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 정보 수집은 회원이 서비스를 가입하고, 이용하는 과정에서 자동으로 수집됩니다. 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(사상, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 요구하지 않으며, 어떠한 목적으로도 수집하지 않음을 알려드립니다.

  • 회원 정보: 이름, 이메일, 암호화 된 비밀번호, 전화번호, 등록한 프로필 사진
  • 결제 정보: 결제수단 소유자 정보(이름), 결제카드 정보, 결제승인번호
  • 서비스 이용 정보: 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속 로그, IP address, 서비스 이용지역, 운영 시스템에 관한 정보, 도메인, 웹사이트명, 페이지 활동 기록, 언어, 사용 기능, 수집 정보, 검색, 교류하는 사람 등
2. 개인정보 활용 목적

회사는 회원의 개인정보를 아래와 같은 목적으로 활용합니다.

  • 서비스 제공: 서비스 제공, 본인인증, 유료 서비스 제공을 위한 요금정산, 요금 추심, 계약서 및 청구서 발송
  • 회원 관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인인증, 가입의사 확인, 개인식별, 부정 이용 방지와 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 문의사항 처리, 고지사항 전달, 서비스 개선을 위한 회원 활동기록 분석, 서비스 이용으로 수집된 콘텐츠와 관련된 정보 등
  • 마케팅 및 광고: 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 광고 거제, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원이 제공한 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용하지 않습니다. 회사는 회원이 제공한 개인정보를 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  • 관계법령에 의하여 국가기관의 요청
  • 범죄에 대한 수사상의 목적에 의한 필요
  • 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(성명, 전화번호, 이메일 주소, 주소)를 이용
  • 은행업무상 일부 정보를 공유
  • 통계작성, 홍보자료, 시장조사, 학술연구, 등 서비스 홍보를 위해 필요한 경우 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공
4. 개인정보의 수신

회원이 WafflePen의 서비스를 이용해 메일을 보내는 경우 (폴더공유, 서비스 초대 등) 회사는 회원에 대한 개인 데이터 (연락처)를 수신합니다. 회원 또는 다른 회원이 WafflePen 서비스와 이메일 계정을 연동하기로 하는 경우 이메일 관련 정보도 수집할 수 있습니다. 회원이 제휴사가 제공하는 서비스를 이용할 때 회사는 제휴사로부터 회원의 데이터를 수신할 수 있습니다. (아웃룩, 모바일 연락처 등)

5. 회원의 정보 조회 및 수정

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 회원의 정보 조회 및 수정과 관련된 권리 행사는 정보주체인 본인 외 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 하며, 회사는 타당성 여부를 검토한 후 정보 조회 및 수정을 허락합니다. 또한 회사는 회원의 요청이 있을 시 회원의 개인정보에 대한 접속, 수정, 업데이트, 삭제를 할 수 있습니다. 개인정보 변경 및 수정에 관한 요청은 고객센터 (support@wafflepen.com)를 통해 접수할 수 있습니다.

6. 데이터 운영 및 이전

회사는 글로벌 서비스를 운영함에 있어서 본 정책에 설명된 목적을 위해 회원의 거주지역 이외의 기타 국가로 데이터를 이전, 저장 및 처리할 수 있습니다. 예를 들어 회원의 정보는 회원의 거주 지역 이외의 기타 국가로 이전 또는 전송되거나 이들 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치

쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저에 문자열 정보(텍스트 파일) 를 보내어 저장했다 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 것으로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고, 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용하고 있습니다. 회사는 쿠키를 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

  • 회원의 관심 분야에 따른 맞춤 서비스 제공
  • 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 사용패턴을 분석하여 마케팅에 활용
  • 서비스 이용 내역을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 그러나 회원이 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

8. 정책변경

개인정보취급방침은 서비스 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 현 개인정보취급방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 WafflePen 웹사이트에 공개함으로써 회원이 언제나 열람할 수 있도록 합니다.

  • 회원의 관심 분야에 따른 맞춤 서비스 제공
  • 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 사용패턴을 분석하여 마케팅에 활용
  • 서비스 이용 내역을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 그러나 회원이 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

9. 개인정보 삭제

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기합니다. 파기 대상, 파기 방식은 아래와 같습니다.

  • 회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 종료된 후 내부 방침 등 정보보호 사유에 따라 일정기간 동안 저장 보관된 후 삭제되거나 파기합니다.
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보 보호 조치

회사는 개인정보의 안정성을 확보에 필요한 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 접근권한을 부여하여 개인정보에 대한 접근을 통제, 차단 시스템을 통해 외부로부터의 개인정보에 대한 접근 제한
  • 접속기록 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 3개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 도난, 위변조 되지 않도록 보안기능을 사용
  • 데이터 보안을 위한 안전장치: 개인정보가 포함된 정보를 안전하게 보호하기 위해 AWS의 RDS 서비스를 이용
개인정보 보호책임

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

-개인정보 보호 책임자-
  • 성명: 김형렬
  • 직책: CTO
  • 서비스 이용 연령 제한 조건에 맞지 않는 경우
  • 연락처: support@wafflepen.com
부칙

개인정보 취급방침은 2019년 5월 30일부터 시행합니다.